火车票查询12306人工客服

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●△● 即将放寒假的小伙伴们 火车票学生优惠资质核验了吗?人工售票窗口办理核验学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员,说明需核验学生票优惠资质,车站售票人员会为其办理核验。如何查看支持在线核验学校名单打开铁路12306App,右下角进入“我的”页面,在学生资质填写页面的“常见问题”中...

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(#｀′)凸 列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了全国多地因雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况,旅客该如何办理退票或改签手续呢?春运服务台,一起来了解。如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。退...

列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→全国多地因雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况,旅客该如何办理退票或改签手续呢?春运服务台,一起来了解。 如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。...

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≥ω≤ 天气原因致部分列车停运,12306回应12306人工服务热线,接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协助改签、增开车次等弥补措施,人工客服称,目前只能由乘客重新购买车票。 “停运可能是由于恶劣天...

(＊?↓˙＊) 受台风“苏拉”影响 广西这些列车停运购买了停运列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在车站人工窗口、12306网站(12306手机App)办理全额退票手续,退票... 请广大旅客及时关注车站公告、12306铁路客服网站公告,了解列车开行最新动态,以便合理安排行程。 文/记者 廖汨 编辑/王朝 (央视新闻客户端...

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受台风“苏拉”影响 广西这些列车停运购买了停运列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在车站人工窗口、12306网站(12306手机App)办理全额退票手续,退票... 鉴于台风对铁路交通影响的不确定性,请广大旅客及时关注车站公告、12306铁路客服网站公告,了解列车开行最新动态,以便合理安排行程。 (总...

╯﹏╰ 长三角铁路:受台湾7.3级地震影响部分列车停运,因列车停运退票免手续费央视网消息:@长三角铁路 微博消息,各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。 旅客使用12306网站购...

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提醒!学生票核验最新规定人工售票窗口办理核验 学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员,说明需核验学生票优惠资质,车站售票人员会为其办理核验。 如何查看支持在线核验学校名单 打开铁路12306App,右下角进入“我的”页面,在学生资质填写页面的“常见问题”...

通知!学生票核验最新规定人工售票窗口办理核验学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员,说明需核验学生票优惠资质,车站售票人员会为其办理核验。如何查看支持在线核验学校名单打开铁路12306App,右下角进入“我的”页面,在学生资质填写页面的“常见问题”中...